시리얼 번호 확인방법

품질 보증 안내

 제품 구입 후 30일 이내에 제품 등록 시 등록 제품에 대해 무상 A/S 기간을 6개월 서비스와 

1년 동안 수리 비용 50% 혜택을 제공해드립니다.


보증 내용 

 ※사용 중 본 제품의 결함이 있으면 제품 점검 후 교환, 또는 무료 A/S를 받으실 수 있습니다. 

 단, 취급 부주의로 인한 제품의 손상은 수수료를 부담하셔야 합니다.(품질 보증 기간 불문)


※ 꼭 확인하세요! 

 제품 시리얼 등록번호 등록 시 영수증 또는 온라인 구매 내역서 지참 하고 있어야 합니다. 

 추후 무상 수리 시 영수증, 온라인 구매 내역서 확인  

 

※ 다음의 경우 유상 수리해 드립니다. 

 1. 부주의로 인해 제품이 고장 난 경우 

 2. 품질 보증기간이 경과한 후 발생한 성능 불량 및 고장 

 3. 당사의 서비스 센터나 대리점이 아닌 장소에서 수리하여 발생한 고장 

 4.사용 전원의 이상이나 접속기의 불량으로 인한 고장 

 5.제품의 보증서 가 없을 경우

 

 이용 방법 

1. 수리 의뢰서 작성 후 센터로 택배 발송 

- 서울시 중구 남대문시장 2길 3-2 본동상가 오케이상사 

 2. 수리 의뢰서 작성 방법

- 이름/핸드폰/주소/모델명/구입일자/고장증상 기입 


 ※ 꼭 확인하세요! 

– 유상 수리 시 수리 비용 입금자 와 이름이 일치해야 함 

– 이전 수리 내역이 있을 경우 해당 내용을 함께 기재 

– 제품 메뉴얼을 통해 모델명 확인

floating-button-img